Verzendbeleid
Bij Hartmann Mode zorgen we ervoor dat je bestelling snel en veilig bij je wordt afgeleverd. Hieronder vind je onze verzend- en betalingsvoorwaarden die van toepassing zijn op je aankopen op onze website.
Verzending
- Verzendmethode: Wij bieden "Gratis Verzending" aan voor alle bestellingen binnen Nederland.
- Verwerking van Bestellingen: Wij verwerken bestellingen binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van je bestelling. De bestellingen worden in dezelfde tijd ingepakt en klaargemaakt voor verzending.
- Levertijd: Na verwerking wordt je bestelling binnen 3-8 werkdagen bezorgd. De totale levertijd bedraagt dus tussen de 4-11 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
- Verzendgebied: We verzenden uitsluitend binnen Nederland.
- Order Cut-Off Tijd: De cut-off tijd voor bestellingen is 17:00 uur (CET). Bestellingen die na deze tijd worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
- Verzendkosten: Alle bestellingen worden gratis verzonden. Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht voor bestellingen binnen Nederland.
Betalingsmogelijkheden
Wij accepteren de volgende veilige betaalmethoden:
- VISA
- Mastercard
- PayPal
Al onze betalingsmethoden zijn 100% veilig en worden verwerkt via betrouwbare betalingsproviders.
Betalingsbevestiging
Na het succesvol afronden van je betaling ontvang je een automatische bevestiging per e-mail met details van je bestelling. Zorg ervoor dat je een geldig e-mailadres opgeeft om deze bevestiging te ontvangen.
Retouren en Restituties
Als je niet tevreden bent met je bestelling, kun je het artikel binnen 30 dagen retourneren. De kosten voor de retourzending zijn voor de klant wanneer de klant een verkeerde bestelling heeft geplaatst (zoals verkeerde maat, kleur of artikel). Restituties worden binnen 7 werkdagen verwerkt na ontvangst en goedkeuring van het geretourneerde artikel.
Contactgegevens
Heb je vragen over onze verzend- en betalingsvoorwaarden, of over je bestelling? Neem gerust contact met ons op:
- E-mail: info@hartmannmode.de
- Telefoon: +31 6 20845051
- Openingstijden: Maandag – Vrijdag, 09:00 – 17:00 uur
- Adres: Koningsstraat 42, 1011 EW Amsterdam, Nederland
Hartmann Mode bedankt je voor je bestelling en we hopen dat je een geweldige ervaring hebt met onze producten!